Beneficios de implementar un Plan de Digitalización

• Más conversión de ventas a menor costo (eficiencia operativa)

• Construcción de un proceso único (automatizado y simplificado)

• Optimización de todas las etapas del funnel de ventas

• Mejora en la experiencia del cliente con procesos más simples

• Mejora en la rentabilidad del negocio

• Toma de decisiones basada en datos

• Reducción de errores humanos

• Obtener trazabilidad y homologación de procesos

En un mercado cada vez más competitivo, implementar estas soluciones es clave para diferenciarse y adaptarse a las nuevas tendencias de consumo.

PLAN DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y OPTIMIZACIÓN TECNOLÓGICA

Nuestro plan incluye el diseño completo del proceso de herramientas tecnológicas para garantizar trazabilidad en cada etapa del proceso y optimizar el uso de los recursos disponibles. El objetivo es simplificar y automatizar las operaciones mediante soluciones tecnológicas eficientes, mejorando la productividad y la experiencia del cliente.

¿Qué hacemos?

Implementamos acciones estratégicas para integrar y maximizar el potencial de las herramientas digitales, asegurando un flujo de trabajo más ágil y efectivo.

Que acciones implementamos?

• Mapeo del proceso As Is con herramientas actuales

• Mapeo del proceso To Be con la implementación de herramientas tecnológicas

• Construcción de PRD (Product Requirements Document / Documento de Requisitos del Producto)

• Definición de alcance los MVPs (Producto Mínimo Viable / Minimum Viable Product)

• Definición de herramientas tecnológicas para automatización y digitalización

• Diseño de estructura del sitio web Ideal

• Definición del uso del CRM, DMS/ERP

• Diseño de plan de Inteligencia de negocio para poder tomar decisiones con datos

Automatización de procesos

Tecnología

• Optimización de flujos de trabajo

• Automatización de tareas repetitivas

• Cálculo de FTEs, tiempos y repeticiones

• Plan de automatización

• Implementación de herramientas tecnológicas de automatización (Ai generativa)

Business Intelligence

• Integración de herramientas digitales (CRM, DMS, etc)

• Modelo de digitalización

• Trazabilidad digital

• Diseño de flujos digitales

• Diseño de PRD para producto

• Definición de MVPs

• Definición de objetivos de cada proyecto

• Definición de KPIs y OKRs

• Análisis de datos

• Implementación de herramientas tecnológicas de reportería

• Mejora continúa

Herramientas Tecnológicas

You didn’t come this far to stop

Chatbot

CRM

Software factory e inteligencia de negocio

Plan de

automatización

You didn’t come this far to stop

ETAPAS

1- DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

Definir objetivos de eficiencia, objetivos de ventas y objetivos financieros

2-ENUMERAR INICIATIVAS

Entender cómo lograr superar las expectativas del cliente, identificando las acciones que permitirán mejorar la experiencia del cliente

3- SELECCIÓN DE INVOLUCRADOS Y PLAN

Definición de responsables y personas involucradas. Metodologías de trabajo (sesiones Spring)

4- MAPEO DE PROCESOS AS IS Y TO BE

Metodología de diseño de mapas de procesos, documentación, análisis

5-DESARROLLO, IMPLEMENTACIÓN Y MEDICIONES

Inicia tu Plan de Automatización y Digitalización

Te invito a solicitar una presentación donde se podrá visualizar mas en detalle el plan que se realizará para alcanzar un proceso único y simplificado, mediante una metodología de trabajo que permitirá alcanzar el objetivo de automatizar y digitalizar los distintos procesos con el uso de las herramientas tecnológicas.